Política de privacidad
Versión 2026-10-29 · vigente desde el 29 de octubre de 2026
Esta política explica qué datos personales trata Colegio Contémpora de La Florida, para qué, con quién los comparte, cuánto tiempo los guarda y cómo puedes ejercer tus derechos. Se aplica al sitio web y a la plataforma institucional, conforme a la Ley N° 19.628 y la Ley N° 21.719 sobre Protección de Datos Personales. Como trabajamos con datos de niños, niñas y adolescentes, los tratamos siempre atendiendo a su interés superior (Ley N° 21.430).
1. Responsable del tratamiento
- Institución
- Colegio Contémpora de La Florida
- Sostenedor
- Corporación Educacional Contémpora, RUT 65.158.237-7
- Domicilio
- Sta. Victoria 9518, La Florida
- Contacto de privacidad
- colegiocontemporalaflorida@gmail.com · +56222875161
2. A quién se aplica
- Alumnos y alumnas, y sus apoderados o representantes legales.
- Funcionarios y profesionales que usan la plataforma.
- Familias que postulan o se matriculan.
- Visitantes del sitio web y personas que nos escriben por sus formularios.
3. Qué datos tratamos
| Categoría | Ejemplos |
|---|---|
| Identificación | Nombre, RUT, fecha y lugar de nacimiento, nacionalidad, foto del alumno/a. |
| Contacto | Dirección, teléfono y correo de apoderados; contactos de emergencia; personas autorizadas a retirar. |
| Académicos | Curso, calificaciones, informes, asistencia, tareas y evaluaciones. |
| Convivencia escolar | Anotaciones, incidencias, entrevistas y actas de seguimiento. |
| Salud (sensibles) | Medicamentos, alergias, necesidades educativas especiales, programa PIE. |
| Familia y contexto socioeconómico (sensibles) | Composición del hogar, escolaridad y ocupación de los padres, prioridad SEP, pertenencia a pueblo originario. |
| Imagen | Fotos y videos de actividades, solo con autorización de uso de imagen. |
| Comunicaciones | Mensajes, comunicados y notificaciones enviados por la plataforma. |
| Uso de la plataforma | Inicio de sesión, dirección IP y registro de acciones, por seguridad y trazabilidad. |
4. Para qué los usamos y con qué fundamento
| Finalidad | Fundamento |
|---|---|
| Gestión educativa: matrícula, calificaciones, asistencia, promoción, certificados y reportes al MINEDUC. | Obligación legal (Ley General de Educación, Decreto 67/2018, normativa de subvenciones). |
| Comunicación con las familias: comunicados, mensajes, reuniones y notificaciones. | Relación educativa o de atención con el apoderado. |
| Cuidado y seguridad: datos de salud, contactos de emergencia, retiro del establecimiento. | Protección del interés vital del niño o niña y consentimiento del apoderado. |
| Convivencia escolar: registro y seguimiento de incidencias con debido proceso. | Obligación legal (Ley N° 20.536 sobre Violencia Escolar). |
| Difusión de actividades en el sitio web y redes sociales. | Consentimiento del apoderado (autorización de uso de imagen), revocable. |
| Asistente de inteligencia artificial para el personal (redacción, resúmenes). | Interés legítimo de la institución, con datos identificatorios enmascarados. Puedes oponerte. |
| Seguridad de la plataforma y auditoría de cambios. | Interés legítimo y cumplimiento de deberes de seguridad. |
No vendemos datos personales ni los usamos para publicidad.
5. Con quién los compartimos
Con el Ministerio de Educación, la Superintendencia de Educación y la Agencia de Calidad cuando la ley lo exige (por ejemplo, el sistema SIGE). Además, usamos los siguientes proveedores tecnológicos. Procesan los datos por cuenta de la institución y solo para prestar su servicio:
| Proveedor | Servicio | Datos | Dónde |
|---|---|---|---|
| Vercel Inc. | Alojamiento de la aplicación | Todo lo que se procesa al usar la plataforma, en tránsito. | Brasil (São Paulo) |
| Supabase Inc. | Base de datos y archivos | Todos los datos almacenados en la plataforma. | Brasil (São Paulo) |
| Resend Inc. | Envío de correos | Correo del destinatario y contenido de la notificación. | Estados Unidos |
| Google LLC (Gemini) | Asistente de inteligencia artificial | Textos que el personal envía al asistente, con nombres, RUT y contactos enmascarados. | Estados Unidos |
| Meta Platforms Inc. (Facebook, Instagram) | Publicación en redes sociales de la institución | Noticias y fotos que la institución decide publicar. Las imágenes de alumnos solo con autorización de uso de imagen. | Estados Unidos |
6. Transferencias internacionales
Los proveedores anteriores procesan datos fuera de Chile, en: Brasil, Estados Unidos. La base de datos y la aplicación están alojadas en São Paulo, Brasil. Los servicios de inteligencia artificial reciben los textos con nombres, RUT, teléfonos y direcciones reemplazados por marcadores, y solo se usan cuando el personal los invoca.
7. Cuánto tiempo los guardamos
Mientras exista la relación educativa y, después, solo lo necesario. Algunos datos deben conservarse por obligación legal incluso si se pide eliminarlos:
- Identificación y matrícula (nombre, RUT, fecha de nacimiento, curso): Registro de matrícula y reporte al MINEDUC (SIGE).
- Calificaciones, actas y certificados: Registro oficial de calificaciones y promoción (Decreto 67/2018).
- Asistencia: Libro de clases y rendición de la subvención escolar.
- Incidencias y actas de convivencia: Debido proceso en convivencia escolar (Ley 20.536).
- Consentimientos firmados: Prueba de que el tratamiento fue autorizado (Ley 21.719).
Los demás datos (perfil, salud, familia, contactos y autorizados a retirar) se eliminan cuando lo pide el apoderado o cuando dejan de ser necesarios. Los formularios del sitio web se conservan hasta responder la consulta, y las suscripciones hasta que te des de baja.
8. Cómo protegemos los datos
- Conexiones cifradas (HTTPS) y cifrado del almacenamiento del proveedor.
- Acceso por rol: cada persona ve solo lo que necesita (por ejemplo, un profesor ve sus cursos y un apoderado ve a sus hijos).
- Contraseñas guardadas con hash y credenciales de proveedores cifradas.
- Registro de auditoría de los cambios sobre datos de alumnos, calificaciones y permisos.
9. Tus derechos
Puedes pedir acceso a tus datos o a los de tu hijo/a (con copia en un formato reutilizable), su rectificación, su eliminación, y oponerte a un tratamiento, por ejemplo al uso del asistente de IA o a la publicación de imágenes. También puedes retirar un consentimiento en cualquier momento, sin que eso afecte lo hecho antes.
- Apoderados: desde Mis datos en la plataforma (ir a Mis datos). Las autorizaciones se revisan o retiran en Autorizaciones.
- Cualquier persona: escribiendo a colegiocontemporalaflorida@gmail.com.
Respondemos dentro de 30 días corridos. Si no quedas conforme, puedes reclamar ante la Agencia de Protección de Datos Personales.
10. Cookies
Usamos solo cookies necesarias para mantener la sesión iniciada y proteger la plataforma. No usamos cookies de publicidad ni herramientas de seguimiento de terceros.
11. Cambios a esta política
Si la cambiamos de forma relevante, publicaremos la nueva versión aquí y la plataforma te pedirá revisarla al ingresar. La versión y la fecha vigentes aparecen al inicio.